Telecel
o la Timofónica de celulares en Paraguay
por Tony Camperchioli
Telefónica
Celular del Paraguay, empezó a operar en 1.992, con apenas 3 repetidoras.
Hoy en día, opera con más de 40 repetidoras en cobertura
que va desde Asunción hasta Ciudad del Este, cubriendo las rutas
2 y 7, y todo el Departamento Central, Cordillera, y el Departamento de
Itapúa, con sus colonias agrícolas y la capital departamental,
que es Encarnación.
Desde el año
1.996, se habilitó el servício de telefonía a tarjeta,
llamado Telecard. La tarjeta de guaraníes 25.000 me habilita a hacer
llamadas por 18 minutos, y en el mes de mayo del año pasado, teniendo
yo habilitado mi celular a tarjeta en Asunción, apenas podía
desplazarme 50 Km. desde el lugar adonde hice habilitar mi celular.
¿En dónde
está el chiste?, en que si deseo viajar hasta Ciudad del Este o
a Encarnación no podía hacerlo, pues mi celular recibía
un tono de ocupado, y si deseaba comunicarme desde otro aparato al mío,
me contestaba una grabación: el telecel al cuál está
llamando, se encuentra apagado, o está fuera del área de
servicio.
Tambien otro de los
problemas que hasta hoy persiste, es el llamado a los servicios con discado
abreviado o llamado con asterisco (*) . Para muchos que tienen centrales
digitales, o usan habitualmente el celular, no les resultará extraño,
pero daré un ejemplo, si aquí deseas llamar a un radiotaxi,
digitás *8294, y te comunica a la base, en donde dejas la dirección
adonde estás, y ellos por radio (operando en VHF), lanzan el pedido
de móvil disponible para la dirección adonde estás.
Al ser asignado un móvil, va y cuando el usuario aborda el taxi,
recién baja la bandera del taxímetro, y empieza a cobrar,
hasta llegar a destino. Lastimosamente, los usuarios con el sistema Telecard,
no puede usufructuar dicho servicio, pues se corta el servicio, y una grabación
dice: procedimiento cancelado, muchas gracias por llamar.
Lo mismo ocurre,
cuando en horarios picos, deseo llamar a otro usuario de Telecel, una grabación
me dice: procedimiento cancelado, muchas gracias por llamar, y se corta
la llamada.
El problema está
en que los de Telecel, están vendiendo muchos celulares, y no están
ampliando debidamente sus centrales, y obviamente llega una hora en que
el propio sistema colapsa por el exceso de llamadas generadas, y que no
pueden ser canalizadas.
Desde el mes de diciembre
pasado, estoy operando con la firma Personal, la cual empezó a operar
en la banda B, desde el 25 de junio pasado. La velocidad de acceso es inmediata,
la calidad de la señal es óptima, pues todo el sistema es
digital, y no me corta las llamadas, ni me saca en cara la grabación
: procedimiento cancelado.
Lastimosamente Telecel,
acaba de perder otro cliente. |