Denuncian
que cobraban llamadas falsas
La Nación,
Buenos Aires, setiembre de 1998
Un experto en fraude
informático presentó a la Justicia 168 casos de comunicaciones
facturadas que no habrían sido hechas.
El experto en telecomunicaciones
Ariel Garbarz presentó en la Justicia 168 denuncias por presuntos
cobros indebidos de llamadas a distintos programas de sorteos telefónicos.
"Estas denuncias
confirman la facturación masiva de falsas llamadas a los concursos
televisivos. Las víctimas potenciales son todos los usuarios telefónicos
en la Argentina y ya hay innumerables damnificados" dijo Garbarz, titular
de la cátedra de Tecnología de la Universidad de Buenos Aires.
Representantes de
las telefónicas y de la empresa de audiotexto nombrada por Garbarz
negaron cualquier irregularidad. La denuncia de Garbarz fue presentada
en la fiscalía Criminal Nº 9 a cargo del doctor Martín
Niklison, quien ya tuvo actuación en la causa que la abogada Raquel
Jaskelson inició en contra de Susana Giménez y los directivos
de Hard Communication Jorge Born, Rodolfo Galimbert y Jorge Rodríguez
por presuntas irregularidades en los sorteos televisivos del programa de
la diva de los teléfonos. En esa causa el Juez Facundo Cubas sobreseyó
a los tres imputados pero pidió que se investigue a Hard por estafa
y evasión calificada. Niklison apeló los sobreseimientos
y pidió que el mismo juez investigue si hubo llamadas falsas, ganadores
inventados, e irregularidades varias.
Más denuncias
Garbarz actuó
como perito de parte de Jaskelson en la causa de Cubas. A partir de esa
experiencia, el experto formó un equipo de antihackers con adolescentes
del Colegio del Pacífico para recibir y analizar las denuncias de
usuarios que empezaron a llover a partir de la denuncia que Jaskelson radicó
con el patrocinio de su socia Clotilde Grubman.
La denuncia de
Garbarz se apoya en cuatro casos paradigmáticos:
El de Roberto Niglia,
de Mar del Plata, a quien le facturaron 10 llamadas al programa de Susana
Giménez en el lapso de 139 segundos. El equipo de Garbarz repitió
la experiencia de Niglia empleando un software para discado ultrarrápido
y concluyó que es imposible hacerlo en tan poco tiempo. "La prueba
más rápida llevó 145 segundos, sin que ninguno de
los 10 llamados obtuviera tono de ocupado. Si hubiera esperado la respuesta
de la grabación con la voz de Susana Giménez habría
superado los 200 segundos", dijo Garbarz.
El de Darío
Martínez, de Lincoln, provincia de Buenos Aires. Martínez
reconoce que llamó ocho veces al programa "La Noche del Domingo"
de Gerardo Sofovich,
pero le facturaron 39 llamadas. Según la factura telefónica
de Martínez, dos de esas llamadas se realizaron con un intervalo
de 8 segundos. "El tiempo mínimo que transcurre si se realiza una
llamada real y exitosa es de 13 segundos, tiempo que resulta de sumar el
lapso de discado de 4 segundos en modo tono (el más rápido),
más los 4 segundos que demora en atender la computadora. Se deben
agregar al cálculo los 5 segundos del mensaje grabado, necesario
para que la llamada quede registrada. "Ni siquiera un hacker, robando la
línea de Martínez, podría realizar el llamado en menos
de 10 segundos", dijo Garbarz.
El de Julio Ramón
Muñoz, de Capital, que llamó 89 veces al programa "listo
Ya", de Roberto Pettinato, pero siempre habría recibido tono de
ocupado. Telefónica de Argentina le facturó las 89 llamadas
por un total de $267,00.
"El tono de ocupado
que escucho Muñoz lo generó la computadora receptora de la
llamada y no Telefónica. Sus llamados entraron pero le hicieron
creer que la linea estaba ocupada, para que siga llamando y así
cobrarle 89 veces", dijo Garbarz.
El de Gladys Terrile,
de Bariloche, a quien le facturaron 21 llamadas al programa "Nico", de
Nicolás Repetto, que ella niega haber realizado.
Terrile reconoce
haber llamado el día anterior al programa de Sofovich, pero asegura
que nunca pudo haber llamado a Repetto porque ese programa no se emite
en Bariloche. "Lo llamativo es que las 21 llamadas duran exactamente
4 segundos. A menos que se las haya realizado con un cronómetro
o una computadora, es casi imposible que no haya una variación de
uno o dos segundos, como se puede observar en las facturas de "Nico", de
otros usuarios. Telinfor factura las llamadas tanto para "La Noche del
Domingo" como para "Nico". A la clientela incauta que llama por un concurso,
le facturan por ése, por otro, y por la cantidad de veces que se
les ocurra", sostuvo el especialista.
Garbarz apuntó
sus dardos hacia Telinfor, dueña de las líneas de tres de
los cuatro casos detallados en la denuncia. El director de la firma es
Alejandro Mac Farlane, ex funcionario de la SIDE y yerno de su actual titular,
Hugo Anzorreguy. Según Garbarz, la responsabilidad no termina
en la empresa de audiotexto: "aunque Telinfor aparezca como el principal
denominador
común, tiene
otros tres socios, partícipes necesarios. No podría
concretar cobros indebidos sin la intermediación de las empresas
Telefónicas, sin la convocatoria engañosa de las organizadoras
de estas timbas para incautas y sin la pasividad cómplice del Estado"
"Una infamia"
Sin embargo, un
vocero de Telinfor contestó indignado que su empresa no tiene nada
que ver con los presuntos hechos denunciados por Garbarz y aclaró:
"No es extraño que Telinfor participe en estos programas porque
tiene el 60% del mercado de audiotexto. Pero nosotros no facturamos
los llamados y no
podemos meternos en la base de datos de las telefónicas. No tenemos
absolutamente nada que ver con esto, es una infamia de Garbarz. En
todo caso que se arregle con las Cías. Telefónicas, que manejan
la facturación", dijo el vocero.
Pero fuentes de las
telefónicas también deslindaron responsabilidades, al decir
que "ningún hacker violó la red en los sorteos. Es imposible
porque no hay módem de por medio para que alguien pueda acceder
a la llamada, salvo que el proveedor sea Telinfor o el que sea, tuviese
algún tipo de módem. Nosotros somos proveedores de
acceso, nada más. |