USUÁRIO SOMENTE DEVERÁ PAGAR 21,51% E 13,57% DAS FATURAS ORIGINAIS!

E O RESTANTE DAS PORCENTAGENS, O QUE SIGNIFICAVAM?

TELEFÔNICA DO PERÚ É DERROTADA PELA TERCEIRA VEZ CONSECUTIVA
por Herbert Mujica Rojas

Com orgulhosa humildade devo informar que Osiptel (Organização Supervisora da Inversão em Telefonia) novamente deu razão a quem escreve, em suas reclamações contra os super faturamentos da Telefônica do Perú S.A., e determinou que o recibo de fevereiro, cujo montante original era de S/, 738.17 (US$ 250 aprox.) somente será pago o valor de S/.158.79 (US$ 50) ou seja 21,51%. E o que representa do mês de abril, o valor original era de S/.831.33 (US$ 285), porém somente deverá ser pago S/.112,88 (US$ 35), equivalente a 13,57%. A de janeiro, que também fomos vitoriosos, não se chegou a uma versão definida. Quer dizer que as ameaçadoras cartas de TdP S.A., firmadas pelos funcionários que não lêem o que está as vistas, plenas de argumentos irrelevantes, não serviram para nada porque se estilhaçaram com a forte determinação de um usuário cujo único mérito consiste em ser digno e persistente, otimista e com esperança e os três primeiros triunfos (existem mais três em carteira) os dedicou a todos vocês que apoiaram passiva ou ativamente na proeza de demonstrar que no Perú todavia existe justiça e que Osiptel pode assumir veredictos de a honram como organização. 

Contudo vou a pedir-lhes que com muita generosidade esqueçam o protagonista deste episódio para, em voz alta, formularmos algumas perguntas que sem dúvida alguma devem estar gerando comentários urbi et orbi: 

Se TdP S.A. esta constrangida a reconhecer a justiça das reclamações e somente poderá cobrar porcentagens muito baixas, quer dizer que se 100,000 usuários levaram a cabo ações idênticas praticamente estava cobrando (leia-se roubando) essa massa consumidora por um serviço que não prestava? 

Ou as porcentagens sobre as dimensionadas irão engrossar o patrono de algum fundo de júbilo secreto dos altos funcionários da TdP S.A.? 

Ou é que com a simplicidade descarada típica de grandes empresas, a TdP S.A. decidiu insultar a todos os Peruanos (o que será idêntico com os clientes do Brasil) e enganá-los como bobos carentes de almas, sentimentos e dignidade? 

Como podem explicar os super faturamentos? 

Por acaso não são milhares de reclamações contra a TdP na Osiptel? 

Esse assunto deixou de ser um acidente entre TdP S.A. e os que protestam. Converteu-se em uma genuína ofensa para os Peruanos (e Brasileros) que tem que suportar a propaganda enganosa em quantidades navegáveis. O novo regulamento da Osiptel obriga a TdP S.A. a: dar 15 dias de prazo para as reclamações dos usuários; entregar o recibo 3 dias antes do vencimento; entregar com detalhes pormenorizado das chamadas e seus conceitos claramente especificados. Temos prazer em dizer que nosso grão de areia contribuiu para que estas conquistas se oficializaram através do canal administrativo adequado. 

Os piores inimigos da dignidade de nossas reclamações têm sido sempre os assalariados que adoram o chicote dos antigos ibéricos da conquista e os que pretendem sob pretexto da fábula da globalização para nos fazer crer que a escravidão é boa também se veste com roupagem digital e tecnologia CDMA. 

Aqueles que minimizaram as ações empreendidas desde o princípio do ano através das dezenas de cartas enviadas, se equivocaram e hoje possuem pouco que contribuir. Ao contrário todos os que alertaram ao trabalho podem ouvir hoje o doce canto das trombetas vitoriosas. 

Ganhamos uma batalha, a guerra continua, persistimos com o afã do triunfo, com garras de vencedores e amo a um povo construtor de grandes civilizações.

 
 
 
 
 
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