El Internet es a primera vista un sistema caótico y la superviviencia es difícil pero quizás funcione conforme a ciertas leyes que puedan ser definidas y ser entendidas.  

La corta historia de Internet está marcada por éxitos increíbles e incidentes desesperantes. En los éxitos y fracasos se pueden rastrear estas leyes. 

Cada una de estas leyes es a la vez explicación del funcionamiento y una clave para el éxito si uno es capaz de emplearlos para crear una empresa en la red.  

LEY 1. Internet es GLOBAL  

Teniendo acceso a Internet desde una computadora en Belgrado uno puede chatear on line con alguien en Moscú, encontrar datos sobre neo-maoísmo en AltaVista y hacer un website e instalarlo para la promoción global.

Si hace diez años era impensable para los grandes ahora está disponible para todos.  

Las organizaciones que no hagan caso de esta ley serán desplazadas del mercado global. Si construir un mercado global requería millones de inversión, hoy (ejemplo: pornografía) puede ser construido por un  adolescente desde su dormitorio.  

ESTRATEGIA:  
Realizar un website del multi-lenguaje.  
Darse a conocer por email no masivo.  
Formar alianzas.  
Pensar globalmente.  
La distancia no es más una barrera.  

LEY 2. El Internet es LIBRE.  

Dicen que esto es la que ignoró Netscape. Esta ley es crucial para crear una estrategia en línea viable. Cada visitante del website debe recibir algo de valor para compensar su visita o no volverá. Esto puede venir en la forma de información exclusiva, de una oferta especial o de un servicio libre. Los que no hagan caso de esta ley verán fallar las otras estrategias.  

Los visitantes del website proporcionan valor en la forma de espectadores de publicidad, lealtad, información personal,  votos e intercambio varios.  

La compañía que pueda extraer la mayor cantidad de valor de cada visitante mientras mantiene la ilusión de ofrecer su servicio libre será la triunfadora.  

ESTRATEGIA: Ofrecer algo libremente en el sitio: un boletín de noticias, servicios libres disponibles, utilizar la potencia del trueque. Recordar que el cliente está buscando algo! 

LEY 3. El Internet está AQUI Y AHORA  

El paso de las cosas en Internet cambia rápidamente. Un año del mundo real en Internet son apenas unos meses. Las compañías y las organizaciones lentas están extinguiéndose. Los estándares están cambiando y las herramientas los propio.

Mientras los netizens cuenten con satisfacción inmediata el sitio funcionará y cuando los websites no puedan complacer esta necesidad perderán visitantes.  

En alguna parte alguien está haciendo una búsqueda para un producto que usted puede vender.

ESTRATEGIAS:  
Mantenga a la empresa en desarrollo e informada.  
Esté listo para cambiar y haga un website rápido.  
Ofrezca feedback vía email 24 x 7. 

CONCLUSIÓN  
Nosotros podemos considerarnos privilegiados en formar parte de la revolución del comercio y comunicación instantánea.  

Desafortunadamente estos tiempos traen también grandes desafíos a las maneras establecidas de hacer negocio, las viejas leyes no se aplican más y muchos van a ahogarse en el Titanic. Adáptese al nuevo paradigma!