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ASOCIACION
DE CONSUMIDORES Y USUARIOS ACYU
La ASOCIACION DE CONSUMIDORES
Y USUARIOS - ACYU, se dirige a la opinión pública convocando
el apoyo de la ciudadanía entera para mejorar, en forma definitiva,
la situación de los usuarios de teléfonos en nuestro país.
Este apoyo consiste
en lo siguiente:
1 El 05 de agosto
el Gobierno ha publicado normas legales que regulan la conclusión
del período monopólico de Telefónica del Perú
y abrir el mercado del servicio de telefonía fija y de larga distancia
nacional e internacional a la libre competencia.
2 Dichas normas, en
apariencia, están destinadas a favorecerlos intereses de los usuarios.
Así lo expresan funcionarios del Gobierno y representantes de Telefónica
del Perú.
3 Sin embargo, de
la lectura de dichas normas legales se desprenden dudas que afectan los
intereses de los usuarios. Por ejemplo, en los contratos de concesión
de 1994, se disponía, claramente, que las tarifas debían
bajar a partir del 01 de enero de 1999; como consecuencia de la aplicación
de una nueva fórmula tarifaria que reemplazaría al “Régimen
de Rebalanceo Tarifario”, régimen que ha permitido a Telefónica
del Perú obtener utilidades superiores a los US$ 450 millones de
dólares anuales.
4 Las normas legales
recientemente publicadas han anulado la anunciada y prometida revisión
tarifaria y han ampliado el plazo de vigencia del “Régimen de Rebalanceo
Tarifario” hasta setiembre del año 2001, es decir por tres años
más; permitiendo, con ello, que las tarifas sigan subiendo.
5 Junto con esta disposición
perjudicial a los intereses de los usuarios, se dan otras, como son: que
se mantiene el monto de la Renta Básica, que se eleva el costo del
minuto en un 9% y que no se va a eliminar el “cargo inicial”; elementos
que motivaron a que un 96% de los usuarios estuvieran de acuerdo con el
Paro Telefónico del 01 de abril. Adicionalmente, cabe mencionar
que ACYU planteó y propuso el “Teléfono Popular” con costo
único de S/.50,00; pero no amarrado a un contrato inamovible de
tres años.
6 Se prevé
que la libre competencia no beneficiará inmediatamente a los servicios
básicos que interesan a la mayoría de los peruanos y que
el monopolio de Telefónica del Perú se extenderá,
de hecho, por algunos años más.
Ante esta situación,
ACYU ha considerado la necesidad de plantear una respuesta solidaria y
conjunta de todos los usuarios telefónicos del país, que
se encuentren descontentos con el actual servicio, la cual se traduce en
lo siguiente:
Los usuarios que deseen
contar con un servicio telefónico en mejores condiciones de las
que le ofrecen actualmente, se registrarán en un padrón único
preparado por ACYU.
Ese padrón,
que reunirá una importante cantidad de usuarios, será puesto
a disposición de las futuras empresas competidoras, con el fin de
realizar una negociación en bloque, buscando alcanzar las mejores
condiciones para los usuarios.
Para lograr ese objetivo,
todos los interesados que deseen cambiar de empresa telefónica,
aquellos usuarios que estén descontentos con el servicio que se
les brinda y todos los que aún no tienen teléfono deberán
llamar al número 242 2300 y proporcionar sus datos. Esta llamada
no tiene ningún costo adicional.
Por medio de la prensa,
se irá proporcionando información sobre la cantidad de registros
y de las propuestas que se reciban.
Unidos podremos.
Favor comunicarse
con nosotros al teléfono 222 1200 o vía fax 222 1214 para
ampliar cualquier información y mantenernos en contacto
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